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Opiniones de nuestros alumnos

Media de opiniones en los Cursos y Master online de Euroinnova

Nuestros alumnos opinan sobre: Técnico en Sistemas ERP y CRM

4,6
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4,9
Valoración del claustro

Hicham G.

BARCELONA

Opinión sobre Técnico en Sistemas ERP y CRM

Ya es el tercer curso que he hecho con Euroinnova y todos me han encantado mucho. La metodología 100% online y la atención de los tutores es de 10. Lo recomiendo un montón.

Valentina T.

BADAJOZ

Opinión sobre Técnico en Sistemas ERP y CRM

Estoy muy contenta con el curso, ya que los objetivos se han seguido plenamente hasta alcanzar los conocimientos esperados. Además se nos ha facilitado una guía tanto teórica como práctica que nos ha ayudado en gran medida para avanzar de la forma más sencilla posible.

Sergio T.

MADRID

Opinión sobre Técnico en Sistemas ERP y CRM

Necesitaba esta titulación para poder ascender dentro de mi equipo de trabajo y gracias a Euroinnova lo he conseguido. Además he podido establecer mis propios horarios y así poder compaginarlo con mi vida personal y profesional.
* Todas las opiniones sobre Técnico en Sistemas ERP y CRM, aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.
Alumnos

Plan de estudios de Curso ERP

CURSO ERP. Realiza este curso crm ahora para especializarte en los Sistemas ERP y CRM y convertirte en un profesional. Únete a Euroinnova para conseguir tus objetivos profesionales. ¡No dudes en consultarnos!

Resumen salidas profesionales
de Curso ERP
Este curso de Técnico en Sistemas ERP y CRM le ofrece una formación especializada en la materia. Es importante realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes (sistemas ERP-CRM: Enterprise Resource Planning – Customer Relationship Management), realizando las adecuaciones necesarias mediante la programación de componentes software, siguiendo especificaciones de diseño, con el fin de soportar las reglas de negocio de la organización, y asegurando su funcionamiento dentro de los parámetros organizativos de la empresa. Por lo tanto, con este curso de Técnico en Sistemas ERP y CRM se pretenden aportar los conocimientos en instalación de sistemas operativos y gestores de datos en sistemas ERP y CRM.
Objetivos
de Curso ERP
- Identificar los procedimientos e instalar el sistema operativo sobre el que se va a implementar el gestor de datos y el sistema ERP-CRM, identificando los parámetros necesarios y utilizando herramientas software, según modelos de implementación y utilizando manuales de instalación y configuración. - Identificar los procedimientos e instalar el gestor de datos para implementar el sistema ERP-CRM, identificando los parámetros necesarios y utilizando herramientas software, según modelos de implementación y utilizando manuales de instalación y configuración. - Identificar los parámetros de configuración y las operaciones de mantenimiento del sistema operativo y del gestor de datos en sistemas ERP-CRM, y realizar las tareas de administración para asegurar su funcionamiento, siguiendo especificaciones técnicas y necesidades de uso. - Identificar los procesos de los distintos sistemas de ERP, CRM y almacén de datos, monitorizarlos y resolver las incidencias que se produzcan para mantener la funcionalidad y rendimiento del sistema, siguiendo especificaciones técnicas y según necesidades de uso. - Identificar las técnicas y herramientas para garantizar el acceso de los clientes y la integridad de la información, siguiendo especificaciones técnicas establecidas. - Administrar la seguridad de los sistemas de ERP, CRM y almacén de datos, siguiendo especificaciones técnicas establecidas.
Salidas profesionales
de Curso ERP
Desarrolla su actividad profesional en el área de sistemas y desarrollo informáticos de empresas o entidades públicas o privadas, tanto por cuenta propia, como por cuenta ajena, de cualquier tamaño, que dispongan de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes (sistemas ERP CRM).
Para qué te prepara
el Curso ERP
Este curso de Técnico en Sistemas ERP y CRM se pretenden aportar los conocimientos en instalación de sistemas operativos y gestores de datos en sistemas ERP y CRM; para administrar sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes; y aportar los conocimientos en instalación de sistemas operativos y gestores de datos en sistemas ERP y CRM.
A quién va dirigido
el Curso ERP
Este curso está dirigido a todas aquellas personas interesadas profesionalmente o con interés personal en la informática y comunicación. Interesados en aprender a instalar y configurar sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes.
Metodología
de Curso ERP
Metodología Curso Euroinnova
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario de Curso ERP

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  1. Tipos de sistemas operativos y diferencias
  2. Descripción y características
  3. Esquemas hardware de un equipo que pueda albergar sistemas ERP y CRM
  4. Parámetros de configuración del sistema operativo: definición y tipos.
  5. El sistema de almacenamiento: unidades y estructuras.
  6. Fórmulas y tablas para el dimensionamiento de equipos y sistemas operativos sobre los que instalar un ERP y CRM
  7. Procesos de instalación del sistema operativo para soportar sistemas ERP y CRM
  1. Gestores de datos, tipos y características.
  2. Arquitectura y componentes de un sistema gestor de datos.
  3. Procesos de instalación de un gestor de datos para albergar sistemas ERP y CRM
  4. Parámetros de configuración del gestor de datos
  1. Parámetros de configuración del sistema operativo en sistemas ERP-CRM: definición, tipología y uso.
  2. Herramientas software para monitorizar procesos, eventos y rendimiento del sistema, y para la gestión del almacenamiento.
  1. Envío de alarmas de aviso ante un problema en el sistema operativo.
  2. Trazas y ficheros de confirmación de los procesos realizados (logs).
  3. Características y tipos.
  1. Trazas del sistema (logs).
  2. Incidencias: identificación y resolución.
  1. Parámetros de configuración del gestor de datos en sistemas ERP y CRM: definición, tipología y usos.
  2. Herramientas software para la gestión del almacenamiento y para monitorizar procesos, eventos y rendimiento de la base de datos.
  1. Envío de alarmas de avisos en el gestor de datos.
  2. Trazas y ficheros de confirmación de los procesos realizados (logs).
  3. Características y tipos.
  1. Procesos de los sistemas ERP y CRM.
  2. Parámetros de los sistemas que influyen en el rendimiento.
  3. Herramientas de monitorización y de evaluación del rendimiento.
  1. Control de versiones y gestión de los distintos entornos.
  2. Arquitecturas de los distintos entornos según el sistema operativo.
  3. El sistema de intercambio de información entre distintos entornos: características y elementos que intervienen.
  4. Errores en la ejecución del transporte: tipos y solución.
  1. Características y funcionalidades.
  2. Procedimiento de ejecución.
  3. Resolución de incidencias; trazas de ejecución.
  1. Canales de acceso a los sistemas.
  2. Gestión de asignación en sistemas CRM.
  1. Creación de usuarios.
  2. Permisos por menú y por empresa.
  1. Copias de seguridad on-line/off-line.
  2. Réplicas en espejo.
  3. Restauración del sistema y copias.

Titulación de Curso ERP

TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings Si lo desea puede solicitar la Titulación con la APOSTILLA DE LA HAYA (Certificación Oficial que da validez a la Titulación ante el Ministerio de Educación de más de 200 países de todo el mundo. También está disponible con Sello Notarial válido para los ministerios de educación de países no adheridos al Convenio de la Haya.
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Información complementaria

Curso Erp

 

En este Curso de sistemas operativos aprenderás todo lo relacionado con la instalación de sistemas operativos y gestores de datos en sistemas ERP y CRM, la administración del sistema operativo en los sistemas ERP y CRM, los sucesos y alarmas del sistema operativo, las operaciones de seguridad y de mantenimiento en los sistemas de ERP y CRM, entre otros.

Por eso, gracias al Curso Erp, te especializarás en este sector, convirtiéndote en un profesional del sector, con el fin de alcanzar tus objetivos profesionales, dar impulso a tu carrera personal y tener muchas oportunidades laborales. 

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Conoce ERP

Podemos definir el ERP como un software empresarial que integra y administra la información de los procesos de negocio de una organización. Con un ERP, las empresas pueden automatizar y optimizar sus operaciones, mejorar la eficiencia y la toma de decisiones, y reducir los costes y los errores.

Un sistema ERP típicamente incluye módulos para gestionar las finanzas, la contabilidad, la gestión de inventarios, la producción, la planificación de la cadena de suministro, las ventas y el marketing, entre otros aspectos críticos del negocio. Los datos se almacenan en una base de datos centralizada y pueden ser compartidos y accesibles a través de múltiples departamentos y funciones de la organización.

Además, los sistemas ERP pueden integrarse con otros sistemas empresariales, como sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM), sistemas de gestión de recursos humanos (HRM) y sistemas de gestión de la calidad, para crear una solución completa y coherente.

Un ERP puede ayudar a las empresas a mejorar su eficiencia, reducir costos, aumentar la transparencia y la visibilidad en los procesos empresariales, y mejorar la toma de decisiones, lo que puede resultar en un mejor rendimiento y rentabilidad para la organización.

Mediante el Curso Erp y Crm, te formaremos para que sepas todo sobre los Sistemas ERP y CRM y convertirte en todo un/a profesional del área y así aumentar tus oportunidades laborales.

 

 

¿Qué es CRM?

Podemos definir el CRM como un enfoque empresarial centrado en el cliente y un conjunto de tecnologías y herramientas que se utilizan para gestionar las relaciones con los clientes. Un sistema CRM ayuda a las empresas a recopilar y analizar información sobre sus clientes, incluyendo su historial de compras, preferencias y necesidades, para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la retención y la lealtad.

Un sistema CRM típicamente incluye módulos para la gestión de contactos, el seguimiento de ventas y oportunidades, el servicio al cliente y la automatización del marketing. Los datos se almacenan en una base de datos centralizada y se utilizan para personalizar y mejorar la interacción con los clientes.

El uso de un sistema CRM puede ayudar a las empresas a identificar y priorizar los clientes más valiosos, mejorar la eficiencia en la gestión de las ventas y el servicio al cliente, aumentar las oportunidades de venta cruzada y venta adicional, y mejorar la satisfacción y lealtad del cliente.

Matricúlate ya en el Curso sistemas operativos para poder desarrollar tu carrera laboral de la mejor manera con Euroinnova.

 

 

Curso Erp Online

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¿Qué ofrece Euroinnova?

En Euroinnova contamos con más de una década de experiencia y más de 10000 alumnos anuales, es por eso que ofrecemos los mejores cursos para que puedas formarte sin problema. También ofrecemos otros cursos, posgrados y másteres para que todos los estudiantes y trabajadores puedan complementar su preparación y puedan aumentar sus oportunidades laborales. 

Además, te ofrecemos un servicio de tutorías personalizado para que puedas resolver todas tus dudas de la mano de los mejores expertos en la materia que estarán encantados de atenderte. Cualquier duda que tengas, puedes llamar al 958050200, o vía email escribiéndonos desde: http://centros.euroinnova.edu.es/contacto. 

Por otro lado, no te preocupes por nada, ya que no hace falta ningún tipo de formación específica previa para realizar nuestros cursos. Además, gran parte de las formaciones que ofertamos son baremables en las Oposiciones y en las bolsas de empleo a la Administración Pública. Además, presentamos una modalidad de formación 100% online.

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Preguntas al director académico sobre el Curso ERP

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