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Luis P. D.
MADRID
Opinión sobre Maestría Internacional en Liderazgo y Resolución de Conflictos
Con esta maestría he conseguido el puesto de trabajo que siempre había soñado. Gracias a la teoría, que en mi opinión está bastante completa y es sencilla, he podido ampliar mi formación. Además, el tutor especializado te resuelve todas las dudas que te surgen.
David H. Y.
CUERNAVACA
Opinión sobre Maestría Internacional en Liderazgo y Resolución de Conflictos
Esta Maestría en Resolución de Conflictos me ha parecido muy interesante y útil de estudiar. Gracias a los conceptos teóricos que se explican he podido aumentar mi formación profesional y personal para llevar a cabo una buena resolución de conflictos.
Marta N. S.
OXACA DE JUÁREZ
Opinión sobre Maestría Internacional en Liderazgo y Resolución de Conflictos
Gracias a la modalidad online que Euroinnova ofrece, he podido realizar esta Maestría en Resolución de Conflictos compaginándola a la perfección con mi vida laboral y personal. Esta formación se complementa con mi vida laboral y he podido ampliar conceptos.
Eduardo D. C.
CDMX
Opinión sobre Maestría Internacional en Liderazgo y Resolución de Conflictos
Esta formación me ha ofrecido la oportunidad de realizar funciones como mediador en la resolución de conflictos con carácter laboral y educativo. Esta formación me ha aportado los conocimientos necesarios para desarrollarme de manera profesional. 100% recomendable.
Celia T. H.
CDMX
Opinión sobre Maestría Internacional en Liderazgo y Resolución de Conflictos
Con esta Maestría en Resolución de Conflictos he podido aumentar mi formación curricular de una forma profesional para dedicarme a ello en un futuro. Esta formación se complementa con mis estudios ya realizados con anterioridad. En general, esta completo.
MAESTRÍA EN RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. Con la realización de esta maestría, podrás adquirir todos los conocimientos y habilidades necesarias para convertirte en un gran experto en liderazgo y resolución de conflictos, dos elementos imprescindibles en el ámbito directivo. ¡Dale a tu carrera laboral el impulso que se merece!
- Inteligencia y capacidad de aprendizaje
- Funciones adaptativas
- Funciones sociales
- Funciones motivacionales
- Nivel fisiológico
- Nivel comportamental
- Nivel cognitivo
- La rueda de las emociones de Plutchik
- Emociones negativas
- Emociones positivas
- Emociones ambiguas
- Aspectos biológicos de la inteligencia emocional
- Origen de la inteligencia emocional
- Conciencia emocional
- Control de las emociones
- La motivación
- Empatía
- Relaciones sociales
- Modelo de Salovey y Mayer
- Modelo de Daniel Goleman
- Modelo de Bar-On
- El modelo de Cooper y Sawaf
- El modelo de Boccardo, Sasia y Fontenla
- Modelo de Rovira
- El modelo de Vallés y Vallés
- El modelo secuencial de autorregulación emocional
- Tipos de inteligencias de la teoría
- Base teórica de los tipos de inteligencias
- Orígenes de los test de Inteligencia
- Estructura de la personalidad
- Naturaleza de la personalidad
- Honestidad emocional
- Energía emocional
- Conducta inhibida, asertiva y agresiva
- Entrenamiento en asertividad
- Desarrollo de la autoestima
- El estrés
- La ansiedad
- Los axiomas de comunicación
- Pensamiento y Lenguaje
- El enfoque sistémico
- Resolución de problemas
- Negociación
- Mediación
- Autorregulación e interés por el mundo
- De los 3 a los 7 meses
- Desarrollo de la comunicación intencional (3-10 meses)
- Aparición de un sentido organizado del yo (9-18 meses)
- Crear ideas emocionales (18-36 meses)
- Razonamiento emocional. El origen de la imaginación, sentido de la realidad y autoestima (30-40 meses)
- Tipos de apego
- Importancia de la enseñanza de la inteligencia emocional
- Estilos educativos de los profesores
- Consecuencias de los estilos educativos del profesor
- Interacción entre iguales en contextos educativos
- Signos de alarma
- Factores de riesgo
- Factores protectores
- Ansiedad por separación
- Depresión
- Trastornos del espectro del autismo
- Trastorno de estrés postraumático
- Principios de funcionamiento
- Programación
- Neuro
- Lingüística
- Estrategias de cambio
- Estrategias de negociación
- Conciencia emocional
- Autoconfianza
- Autocontrol
- Iniciativa y optimismo
- Empatía
- Conciencia organizacional
- Liderazgo
- Gestión de conflictos
- Trastornos de ajuste o adaptativos
- Factores psicológicos que afectan a la condición médica
- Problemas psicosociales y ambientales: eje IV
- Nivel cognitivo
- Nivel fisiológico
- Nivel motor: conductas de afrontamiento
- Modelos basados en la respuesta
- Modelos basados en el estímulo
- Modelos procesuales o dinámicos
- Entrevistas estructuradas y semiestructuradas
- Cuestionarios
- Observación y autobservación
- Registros psicofisiológicos: elaboración de un perfil de estrés
- Técnicas para la modificación de las situaciones estresantes
- Técnicas poro la modificación de las respuestas de estrés
- Técnicas poro el control de las respuestas fisiológicos
- Técnicos para el control de los respuestas cognitivas
- Técnicas por el control de las respuestas motoras
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En cualquier ámbito, pero sobre todo en las empresas, pueden surgir infinidad de conflictos. La resolución de estos, en algunos casos, puede ser una tarea sencilla, pero en otros, puede ser necesaria la figura de una persona capaz de liderar y resolver todo tipo de conflicto. Por tanto, esta puede ser tu oportunidad perfecta para diferenciarte en un mercado laboral que, cada vez, es más competitivo.
Un conflicto se puede definir como una lucha o disputa que dos o más personas involucradas pueden tener. Un conflicto puede ser una oposición, una discusión, un problema, un apuro o una situación con carácter complicado.
Los conflictos surgen cuando dos o más partes implicadas no encajan sus opiniones o puntos de vista y por ello, sus opiniones que no son las mismas y chocan entre sí.
Por lo tanto, la resolución de un conflicto será aquel proceso en el que se intenta llegar a un acuerdo y dar por finalizado el conflicto. Existen unos procesos que se pueden utilizar para resolver los conflictos, reclamaciones o disputas. Los procesos los podemos clasificar en:
Las distintas técnicas o tipos de resolución de conflictos utilizadas variarán dependiendo de distintos criterios, entre los principales tipos, podemos destacar:
Para gestionar los conflictos, son necesarios una serie de pases, de forma que se alcance la solución de la manera más rápida y eficiente posible. Y, sobre todo, que la solución sea favorecedora para todos los integrantes del conflicto.
Los principales pasos a seguir son los siguientes:
Pueden existir infinidad de conflictos en cualquier ámbito y es importante saber gestionarlos correctamente y de manera imparcial. Esta Maestría puede ser una perfecta oportunidad para aprender todo lo necesario con liderazgo y resolución de conflictos.
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